VIN staat voor Voertuigidentificatienummer, een uniek nummer voor elk voertuig. U kunt uw VIN terugvinden op de registratiedocumenten van uw voertuig of achter de voorruit van uw voertuig.

Top

Hide All

Energiezuinigheid staat voor de verhouding tussen de rijafstand en het stroomverbruik. Hoe meer km per kWh en hoe minder kWh per km, des te hoger de energiebesparing.

Top

Hide All

Dit is een functie waarmee u onmiddellijk toegang hebt tot informatiefeeds zoals 'rijplan'.

Top

Hide All

Trip staat voor de afstand die wordt gereden vanaf het inschakelen tot het uitschakelen van de motor. Eén trip is één rit.

Top

Hide All

Zo noemen we de boom die wordt weergegeven op de eco-indicator. Het is onze manier om te laten zien hoe u bijdraagt aan het ecologische rijden.

Top

Hide All

Dit wordt aangepast naargelang het land waar u geregistreerd bent. Dit is zichtbaar op internet, in uw mobiele apps, uw e-mailberichten en informatiefeeds.

Top

Hide All

Uw gebruikers-ID is uw e-mailadres. Als u regelmatig verschillende e-mailadressen gebruikt, zoek dan de oorspronkelijke You+Nissan bevestigingsmail in uw mailbox.

Top

Hide All

Uw gebruikers-ID is uw e-mailadres. Als u regelmatig verschillende e-mailadressen gebruikt, zoek dan de oorspronkelijke You+Nissan bevestigingsmail in uw inbox.

Top

Hide All

Klik op "Wachtwoord vergeten?" op de startpagina van You+Nissan en volg de procedure.

Top

Hide All

Uw voertuig maakt gebruik van mobiele netwerken om toegang te krijgen tot Nissan Connected Services. Als u problemen ondervindt bij het bevestigen van uw eigenaarschap, dan bevindt u zich wellicht op een plek waar geen sterk datasignaal is. U kunt proberen om uw voertuig naar een plek te verplaatsen met een sterker signaal en de eigenaarschapscontrole opnieuw uit te voeren.

Volg de volgende stappen hieronder om de netwerkdekking van uw voertuig te controleren:

1. Druk op de START/STOP-knop om de motor te starten
2. Identificeer het netwerkpictogram op het scherm van het navigatie- en audiosysteem
3. Als het pictogram 1 of meerdere streepjes heeft, dan is er voldoende netwerkdekking
4. Als het pictogram geen streepjes heeft, dan is er geen netwerkdekking. Rijd uw voertuig in dat geval naar een plek in de openlucht

Top

Hide All

NissanConnect EV beschikt over een eigen proces voor voertuigeigenaarschapscontrole. Zo garandeert het dat uw Connected Services uitsluitend door uzelf worden gebruikt.

Zodra u op de ‘Start de eigenaarschapscontrole’-knop klikt, hebt u 60 minuten om alle hieronder genoemde stappen te voltooien.

1. Ga naar uw voertuig.
2. Druk op de START/STOP-knop om de motor te starten.
3. Wacht 1 minuut.
4. Druk op de START/STOP-knop om de motor te stoppen.

Top

Hide All

Het is mogelijk dat er werd ingelogd via een andere terminal of webscherm met dezelfde ID. Indien dezelfde ID gebruikt wordt om in te loggen via een ander scherm of toestel, wordt er op het vorige scherm automatisch uitgelogd.

Top

Hide All

Het spijt ons maar dat is niet mogelijk. Indien dezelfde ID gebruikt wordt om in te loggen via een ander scherm of toestel, wordt er op het vorige scherm automatisch uitgelogd.

Top

Hide All

Uw gebruikersnaam wordt gebruikt om uw voertuig te identificeren in de regionale en wereldwijde Eco classificatie.

Top

Hide All

Kijk uw instellingen voor meldingen via e-mail na in het onderdeel instellingen voor Connected Services/Meldingen.

Top

Hide All

Als een laadkabel niet goed is aangesloten, werkt opladen op afstand niet. Ook als de stroomschakelaar op de auto aanstaat of u zich buiten het dienstengebied bevindt, werkt laden op afstand niet.

Top

Hide All

Het spijt ons maar u kan Opladen vanop afstand niet uitschakelen via de computer of via een mobiel apparaat. Indien u het wilt stoppen, gelieve dan de kabel uit te trekken.

Top

Hide All

Het laden stopt automatisch zodra de batterij volledig is opgeladen. Het stopt ook als de kabel wordt verwijderd of wanneer de stroomschakelaar van uw auto aanstaat.

Top

Hide All

Het spijt ons maar dat is niet mogelijk. Opladen van op afstand is enkel mogelijk om normaal op te laden.

Top

Hide All

Ja, u kunt de klimaatregeling stoppen via het Connected Service dashboard.

Top

Hide All

Indien een laadkabel niet correct is aangesloten of de batterij leeg raakt, zal de klimaatregeling vanop afstand niet functioneren. Het zal ook niet werken wanneer de stroom van een voertuig is ingeschakeld of wanneer u zich in een gebied bevindt zonder b

Top

Hide All

Het stopt na maximaal twee uur met een laadkabel. Het batterijverbruik stopt na maximaal 15 minuten zonder een laadkabel. Het stopt ook als de kabel wordt verwijderd of wanneer de stroomschakelaar van de auto aanstaat.

Top

Hide All

Het spijt ons maar dat is niet mogelijk. De klimaatregeling van op afstand gebruikt de temperatuur die u zelf hebt bepaald in het voertuig.

Top

Hide All

Ja. In dat geval wordt het Opladen vanop afstand uitgevoerd terwijl de klimaatregeling ingeschakeld is.

Top

Hide All

Ja. In dat geval werkt de klimaatregeling terwijl het Opladen van op afstand gebeurt.

Top

Hide All

Ja, er zal eveneens een melding verschijnen wanneer het Snel opladen is voltooid of stopt.

Top

Hide All

Er zal gemeld worden wanneer de kabel werd verwijderd of wanneer de stroom uitvalt.

Top

Hide All

U kunt de temperatuur van de klimaatregeling aan boord aanpassen: Druk op de knop Zero Emission > Instellingen > Timer/Afstandsbediening - Stel Temperatuur in

Top

Hide All

Zelfs wanneer de klimaatregeling AAN staat, kan een nieuwe tijdsinstelling worden geconfigureerd om hem later opnieuw in te schakelen. Dit zal de lopende klimaatregeling niet onderbreken.

Top

Hide All

Er kan maar één timer per keer worden ingesteld. Wanneer er een nieuwe timer wordt geconfigureerd terwijl er al een timer is ingesteld, annuleert en vervangt de nieuwe timer de vorige.

Top

Hide All

Dit is de afstand nadat u uw gebruikers-ID en wachtwoord hebt ingegeven. Deze kan verschillen van de rijafstand in de auto.

Top

Hide All

We weten dat we CO₂-uitstoot kunnen verminderen als we met een 100% elektrische auto rijden. De CO₂-uitstoot wordt berekend op basis van dezelfde afstand van een Nissan PULSAR, een ICE auto van vergelijkbare grootte.

Top

Hide All

We stellen het niveau in op basis van het verschil met het gemiddelde. Het gemiddelde niveau is 3.

Top

Hide All

U kunt de laatste 5 rijverslagen bekijken op de mobiele site. Indien u meer wil zien, raadpleeg dan de website via de computer.

Top

Hide All

We veronderstellen dat we CO₂-uitstoot kunnen verminderen als we met een 100% elektrische auto rijden. De CO₂-uitstoot wordt berekend op basis van dezelfde afstand van een Nissan PULSAR, een ICE benzineauto van vergelijkbare grootte.

Top

Hide All

Het effectieve elektrische tarief verschilt voor elk contract. Het is ook afhankelijk van de uren. Gelieve deze dienst enkel te gebruiken als richtlijn.

Top

Hide All

We rangschikken deze gebaseerd op de lijst van maandelijks gemiddelde wat betreft energiebesparing. Platinum: in de top 20% Goud: in de top 20-50% Zilver: 50-80% Brons: minder dan 80%"

Top

Hide All

Zodra de gegevens van september worden geüpload op het datacentrum, kan u de classificatie van september zien vanaf de volgende login. Aangezien de classificatie eenmaal per dag wordt berekend, kunt u de volgende dag opnieuw proberen wanneer de data geüpl

Top

Hide All

Elke definitie is als volgt. Maandelijks: Classificatie is gebaseerd op de maandelijks berekende waarde. Deze laat een cumulatieve waarde zien. Enkel energiezuinigheid staat voor gemiddelde waarde. De nieuwe waarde wordt de volgende maand berekend. De ber

Top

Hide All

De dagelijkse classificatie is beschikbaar.

Top

Hide All

Indien de rijgegevens gedurende 7 dagen niet meer werden bijgewerkt, zullen deze niet meeberekend worden in de dagelijkse classificatie. Het neemt enkele dagen in beslag om de rijgegevens te uploaden.

Top

Hide All

De grootte van het boompictogram staat voor het aantal behaalde eco-bomen in drie regio's (Noord-Amerika, Europa en Japan).

Top

Hide All

We veronderstellen dat we CO₂-uitstoot kunnen verminderen als we met een 100% elektrische auto rijden. De CO₂-uitstoot wordt berekend op basis van dezelfde afstand van een Nissan PULSAR, een ICE benzineauto van vergelijkbare grootte.

Top

Hide All

De grootte van het boompictogram staat voor het aantal behaalde eco-bomen in drie regio's (Noord-Amerika, Europa en Japan).

Top

Hide All

We veronderstellen dat we CO₂-uitstoot kunnen verminderen als we met een 100% elektrische auto rijden. De CO₂-uitstoot wordt berekend op basis van dezelfde afstand van een Nissan PULSAR, een ICE benzineauto van vergelijkbare grootte.

Top

Hide All

Zodra u Vergeet me niet hebt ingesteld, dient u niet telkens uw gebruikers-ID en wachtwoord in te geven. Deze dienst is alleen beschikbaar op modellen met een upload-functie voor individuele herkenningsinformatie.

Top

Hide All

Gelieve dit in te stellen op de aanmeldpagina. Deze dienst is alleen beschikbaar op modellen met een upload-functie voor individuele herkenningsinformatie.

Top

Hide All

De onderhoudsmeldingen worden weergegeven op uw dashboard en stemmen overeen met de standaard geplande onderhoudstijdstippen, volgens het aantal gereden kilometers. Ze zijn niet meer dan een richtlijn en mogen de vastgelegde onderhoudstijdstippen gebaseer

Top

Hide All

Contact opnemen met uw verdeler en een onderhoudsbeurt boeken.

Top

Hide All

VIND MIJN AUTO werkt niet wanneer u uw auto ondergronds of in een zone zonder netwerkontvangst hebt geparkeerd.

Top

Hide All